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                      永易搜建站,堅持踐行:“1024售后服務承諾”,快速響應客戶問題

                      發布時間:2023-08-08 來源:本站原創 作者:野狼SEO團隊 閱讀:195

                      自2019年,我司對于網站建設售后服務,提出了:“1024售后服務承諾”,很多人客戶比較關注,我們就再詳細介紹一下,讓大家更好的理解我們所做的這個承諾產生的初衷以及他的內涵:

                      1、“1024服務承諾”,到底是什么?

                      網站售后問題:10分鐘響應,24小時解決問題(小問題爭取1個小時內解決)。

                      當然凡事也有例外,有的問題比較大或者是牽涉到很多方面比如說服務器等,都會給客戶約個解決完成的時間。

                      能1小時解決的,能24小時解決的,能2天解決的,決不拖泥帶水。不需要提交工單,不需要層層審批報告,直接微信溝通群里,技術和銷售崗位都在,快速解決問題。

                      2、為什么推出“1024服務承諾”?

                      因為很多人給我們抱怨以前做的網站,總是沒有人管理,后續遇到問題要么推諉,要么是自己忙沒時間處理。我們就要反其道而行之,做好服務。

                      這樣,客戶才安心。

                      凡是客戶需要的,我們就要提供,滿足客戶的需求,才能得到認可。現在的生意競爭很大,沒有一些付出,是很難獲得客戶長久支持。我們深知這一點,所以提出一系列保障客戶權益的核心特色服務,比如:

                      源碼全給

                      PSD設計稿全給

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                      還有一些實現細節,老網站內容全部導入新網站并做好301跳轉,這些很多地方都做不到,但我們可以做到,這就是優勢,就是賣點。這些都是從客戶角度出發,想出來的服務細節。讓客戶無憂,我們一直在努力!

                      本文作者:野狼SEO團隊

                      十六年網站建設相關經驗
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